Annuaire des Ateliers de réparation automobiles
de Tours
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Atelier de réparation automobile
Tours
R-V à 11h00 le 13.3.2023 pour deux pneus. (40 minutes max) À 12h30 on m annonce que l on n a pas mes pneus commandes...... Il faut dire qu il s est passe 35 minutes entre le démontage de la première roue et cette annonce. SIMPLEMENT HONTEUX. FUYEZ.
Dépot de mon véhicule en fin de semaine, et récupération en début de semaine. Ils ont été te rapide, sur ça rien à dire. Par contre, aucun devis et ont fait les réparations sans mon consentement, ce qui me paraît peu professionnel. Sûrement une exception dans leurs méthodes de travail.
Je suis tombée en panne le 31 décembre dans laprès midi à Tours. Le depanneur a remorqué mon véhicule dans ce garage sans mavoir laissé le choix. Ce garagiste me contacte une heure après pour me signaler quil sagit de lalternateur et quil y en aura pour minimum 650€. Je lui dis que cest hors de prix. Il me dit quil nest pas un voleur que la pièce vaut à elle toute seule 500€ et quil faut rajouter la main dœuvre. Je me renseigne de mon côté et grâce à un ami qui si connaît je découvre quun alternateur vaut moins de 200€. Mon ami me dit que le garagiste veut mescroquer. Nous rappelons le garage pour lui signaler de ne pas toucher au véhicule et lui dire que nous chercherons la voiture le surlendemain après le jour de lan. Se Monsieur hurle au téléphone quil nest pas un voleur mais il veut me facturer 50 euros pour la recherche de la panne. Nous avons récupéré le véhicule jeudi matin. Le garagiste est rentré dans des palabres pas possible pour finir par nous menacer dappeler la fourrière si on dégageait pas le véhicule fissa. En fin de compte mon alternateur a été changé pour moins de e 400 € par mon garagiste. Ce monsieur est un voleur, je le confirme, il travaille avec le depanneur qui ne vous laisse pas le choix quant au garage ce quil na pas le droit de faire. Ils veulent plumer les gens cest des escroc qui travaillent en toute complicité. Garage à éviter absolument
Alternateur en feu le mercredi matin envoyé en dépannage chez eux dans la foulée devis à midi et jeudi tjrs à midi voiture prête !!! Tout simplement parfait !!! Je viens juste darriver dans la région et je vous confirme quils ont gagné un client pour lentretien de ma voiture !!!!
Je viens de récupérer mon véhicule, une carrosserie incroyable déjà par latelier style industriel très propre, qui ressemble plus à un musée, avec un très bel accueil dans un très beau cadre, le travail effectué sur mon véhicule est à la même image, jen ai presque oublié et pas regretté la franchise que mon assureur ne ma pas fait cadeau . Je recommande vivement et remercie tte léquipe.
Ce garage nous a sauvé ! Nous sommes arrivés à St Malo en provenance dAngleterre et sommes allés à Tours le 20 juin, avec lintention de rester quelques nuits avant de déménager à La Rochelle. Peu de temps après le début du voyage, la voiture, une BMW 420i décapotable rouge, a commencé à avoir des ratés et à mal fonctionner. Finalement, le voyant davertissement du moteur sest allumé mais nous sommes arrivés à Tours. Notre concierge a contacté BMW mais ils nont pas aidé. En désespoir de cause, nous nous sommes rendus au garage Ribet sans rendez-vous, espérant que de laide pourrait être apportée. Le jeune mécanicien barbu a écouté mes mauvaises explications en français et a immédiatement branché son appareil sur la prise de diagnostic. La bobine dallumage #2 était défectueuse mais aucun remplacement na pu être trouvé. Au lieu de cela, le mécanicien a passé près dune heure à essayer de faire de son mieux pour nous. Il a pris la bobine à lintérieur et a fait un peu de magie, avant de la remettre en place, de tester la voiture et de déclarer quelle était réparée. Nous avons dit que nous continuions vers La Rochelle et il a dit quil ny avait aucune garantie. Nous avons continué notre voyage sur environ 600 milles et sommes retournés en Angleterre la nuit dernière. La voiture na pas faibli. Je tiens à remercier le garage et son personnel pour leur gentillesse et leur aide envers deux visiteurs étrangers arrivés à limproviste dans leurs locaux. Si cest ainsi quils fonctionnent, je pense que je peux les recommander en toute sécurité à nimporte qui dautre. Merci encore Monsieur pour votre aimable aide.
Voilà déjà plusieurs années que je fais entretenir nos 2 voitures au Garage Du Nouveau Tours (vidange, CT,…) et pour rien au monde je ne changerais ! Un accueil toujours souriant avec une volonté de toujours rendre service, une équipe compétente, professionnelle, à l’écoute et qui prend le temps de vous expliquer les réparations réalisées. Et même en période de rush ou en cas d’imprévu (pneu crevé, batterie à plat,…), ils se démènent pour vous dépanner, le tout pour un rapport qualité/prix certain. Bref, un garage comme on n’en voit plus !!
Il est vraiment plaisant et malheureusement rare de trouver un garagiste en qui on peut avoir une totale confiance, et fort heureusement ce garage vous pouvez y aller avec confiance, on ne vous vendra aucune réparation de trop, on m’a même rappelé pour me dire qu’une réparation que je demandais n’étais pas nécessaire. Bref je recommande fortement.
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