Disponibles malgré les nombreux appels, efficaces

Un grand merci à Sarah pour son professionnalisme. Plusieurs séjours organisés par cette agence, nous avons toujours été très satisfait par l’organisation (Italie, Guadeloupe, Martinique). Et c’est parti, pour d’autres destinations avec eux. A recommander sans hésitation.

L'agence de voyage a su nous offrir un conseil personnalisé et a organisé un voyage à la carte magnifique au Mexique, avec un hôtel superbe. Je recommande 👍🏼

Voyage sur mesure pour deux semaines au Mexique. La prestation a été top, tout s’est bien passé. Je recommande vivement cette agence 🙂

Grand professionnalisme. Après une 1ère expérience de voyage à la carte proposée par votre agence, nous sommes revenus vers vous pour notre futur voyage. Nadège est très disponible et de très bons conseils. Elle fait le maximum pour donner satisfaction. Merci beaucoup.

Agence je suis passé avec une personne très incompétente , je mettrais plus jamais les pieds dans cette agence avec pleins mépris et non respectueux au niveau du client 👎

De très bon conseil et réceptif au demande .

Ne recommande pas Agence à fuire.

C'était pour nous une première de passer par une agence de voyage, nous sommes ravis d'avoir fait le choix de Selectour. Très bonnes explications et très réactif, nous recommandons vraiment cette agence.

Excellents accueil et conseils

Agence de voyages super, le personnel tres a l'ecoute ,tres Patient et très agréable ,allez y ,les filles vous donnent beaucoup d'idées

Une super équipe très professionnelle et sympathique ! Écoute, conseil, satisfaction clients …. Les tarifs sont très compétitifs ( par rapport à un achat en ligne) et on a l’avantage d’avoir un interlocuteur. Merci à vous 3

Déçue de cette agence. Samedi après midi je me suis rendu dans cette agence, la conseillère était seule ce jour là et nous a donc proposée de prendre un Rdv. Hier je me présente au Rdv fixé à 16h hors la conseillère clientèle était en train de gérer un appel téléphonique en plein Rdv. A 17h après avoir attendu 1h assise devant elle, voyant que ma demande n'avait toujours pas été traitée je décide donc de partir et elle fini donc par raccrocher en me disant que c'était une urgence. En effet je peux concevoir que vous ayez une urgence mais quand vous avez des clients qui font un premier déplacement et ensuite un second sur Rdv il est quand même nécessaire de répondre aux attentes de vos clients correctement je trouve cela irrespectueux !!! De plus une de ses collègues était disponible vers 16h30 elle aurait très bien pu nous prendre en charge ou reprendre la communication téléphonique. Dommage pour cette agence, des renseignements bien donnés peuvent déboucher sur des billets d'avion! J'ai donc fini par prendre mes billets dans une autre agence.

Accueil agréable et très professionnel qui devient rapidement chaleureux. Nadège prend en compte les désirs de ses clients avec un grand professionnalisme et sait proposer les meilleurs conseils et avis pour orienter le futur voyage ou aventure de ses interlocuteurs. On se revoit très bientôt.

Pas vraiment de suivie. Obliger d’appeler 3 jours avant le départ prévu car personne nous appelle pour prendre des nouvelles sur le voyage. Frais d’hôtel qui n’était pas prévu de base.

Grand Merci Bérengère ! Le voyage que vous nous avez organisé à Madère était parfait : les trois lieux de séjour variés (nature, bord de mer et centre ville) nous ont permis de découvrir cette belle île avec un grand plaisir. A bientôt pour un prochain voyage...

Agence de voyage de très bons conseils avec accueil chaleureux. Nous avons passé de très bonnes vacances en Crete grâce a Sarah qui s'est bien occupé de nous. Tout était parfait du voyage au séjour. Merci nous repasserons vous voir pour nos prochains voyages 😉

Professionnelles très pro et à l'écoute. Accueil agréable.

Très bon accueil malgré ces moments difficiles. Disponible , réactive , toujours à l écoute et surtout d une très grande gentillesse. Je recommande cette agence

A voir

Très sympathique, très bien accueilli,donne de bons conseils à recommander

Personne accueillante bonne explication disponibles

Bon accueil et écoute, sait s'adapter a la demande, serviable.

Aujourd'hui, j'appelle pour demander un devis, et au bout de 30secone, on me dit: 3monsieur, il faut nous envoyer un mail, on ne peut prendre votre demande au téléphone..." Magnifique, et après on va pleurer pour nos emplois alors que l'on ne peut m^me pas traiter l'appel d'un consommateur près a dépenser son argent... Bravo, continuez ainsi

Très bonne accueil

De beaux voyages faits avec lagence. Sicile, Turquie...

Agence de voyages accueil très chaleureux très professionnel et très à l'écoute de vos attentes

Très bon accueil , Bérangère est au top .

Super accueil et bons conseils

Très bonne agence très bon accueil