Le cabinet dermatologique est un institut exemplaire en matière d'hygiène et de professionnalisme. Recommandé par ma sœur après plusieurs soins, j'ai choisi d'y faire mon épilation définitive avec Émilie. Elle est à l'écoute, expérimentée, talentueuse et rassurante.

Ravie de mon expérience chez Médélia! Professionnelles à l'écoute et attentives. Les épilations ont été un succès, je suis très contente ! Je recommande.

J'ai été suivie par le centre Medelia pour des tâches de soleil sur le visage. J'ai été très bien accompagnée et conseillée, sur le process du traitement et ses suites, les soins à effectuer une fois le traitement au laser opéré. L'équipe est disponible, accueillante et pleine de bons conseils. Je suis très contente du rendu du soin ! Equipe au top, soin très concluant, je recommande vivement!

Excellent cabinet de soins dermatologiques. J'ai été accueillie par une équipe professionnelle et bienveillante. Le soin peeling m'a été présenté de manière détaillée afin que je comprenne les différentes étapes. L'équipe a été à l'écoute de mes retours et très réconfortante car j'appréhendais le jour J. Tout s'est bien déroulé, les résultats sur ma peau sont très satisfaisants, ma peau est soignée. Je recommande fortement ce cabinet très professionnel +++

Accueil professionnel, équipe très gentille et à l'écoute. Je m'y rends depuis 2 ans maintenant et tout s'est toujours bien passé. Je recommande fortement ! Ps : pour les personnes transgenres comme moi qui voudraient s'y faire traiter, sachez que l'équipe est formée et respecte systématiquement vos pronoms.

excellent.trés pro.visite préliminaire avec un médecin pour voir vos soucis.mes problèmes de peau sont toujours gérés et résolus.mention pour émilie qui est trés compétente,sympathique,et trés plaisante.

Très bon centre médical. Equipe très agréable. Centre qui ne pousse pas à la consommation et avec des tarifs correctes. Très satisfaite

Très satisfait de l’accueil. Les locaux sont propres. Clémentine et le reste de l’équipe sont agréables et à l’écoute de mes besoins. C’est toujours un plaisir :)

Un centre médical fiable et sérieux où les prix sont abordables contrairement à certains endroits pour les mêmes prestations. Pour y avoir effectué plusieurs soins depuis une dizaine d'années, je ne peux que conseiller cet établissement. L'accueil est formidable, un personnel toujours soucieux que tout se déroule au mieux. Mention spéciale à Clémentine pour son professionnalisme.

Très bon accueil. Les salles sont propres et l’équipement de qualité . Les conseils sont présents et le soins prodigués ( traitements des rougeurs du visage et sclérose des jambes ) sont efficaces . Merci à vous !

Ma dernière visite remonte à décembre 2023 mais cela fait plus de 10 ans que je connais ce centre dont je n'ai que du bien à dire. J'ai poussé les portes de l'institut dans le but d'effectuer l'épilation définitive de certaines zones du corps et je dois dire que je suis ravie à plusieurs égards. Leur professionnalisme, tout d'abord, car le centre composé d'esthéticiennes et d'un médecin chevronnés discutent avec vous pour mieux cibler vos besoins. Ils vous expliquent clairement la procédure à suivre de manière à ce que vous soyez rassurés sur son déroulé et avant chaque séance, évaluent si celle-ci peut avoir lieu ou pas. Ils préfèreront reporter une séance plutôt que de vous faire courir le moindre risque de dépigmentation, ce qui est gage d'un grand sérieux. Le personnel fait preuve de gentillesse et est très attentif à votre bien-être, on vous proposera toujours des poches de glace pour atténuer l'éventuelle douleur que peut occasionner le laser. Enfin, ayant déménagé à deux pas de leur adresse initiale, les nouveaux locaux sont encore plus agréables, spacieux et très zens, ce qui contribue à vous faire sentir comme dans un spa. Côté résultats ils sont vraiment à la hauteur, je ne m'y rend plus que ponctuellement pour quelques récalcitrants se battant en duel, débarrassée de cette pilosité disgracieuse. Je recommande chaleureusement Médélia pour toutes ces raisons !

Très satisfaite de mes séances Je recommande à 100% Très professionnelles, toujours très bien accueilli Amabilité 10/10 Professionnalisme 10/10 Propreté et confort 10/10

Je recommande, j’ai effectué l’épilation définitive du maillot intégral, aisselle et demi jambe et c’était top ! Une équipe a l’écoute et agréable

Merci beaucoup à Émilie et toute l’équipe Medelia pour leur professionnalisme et leur sympathie ! Je recommande à 100% les résultats sont vraiment impressionnants !

Une très bonne expérience avec Medelia pour une épilation au laser des demi jambes et maillot. Accompagnée par Morgane, 5 séances seulement ont été nécessaires pour obtenir un résultat plus que satisfaisant. Je ne regrette pas du tout d'avoir franchi le pas et surtout avec un établissement gage de sérieux et de bons conseils. Allez-y les yeux fermés.

Bonjour, J’ai fais une épilation menton et on m’a préconisé le cou également alors que je ne voyais pas l’utilité au départ mais ceux sont les professionnels. Au bout de plus de 12 séances, beaucoup de repousses paradoxales là où je n’en avait pas, des poils sur le cou également. Je suis déçue mais je connaissais le risque au départ. L’équipe est par contre très sympa et très accueillante. Merci

Accueillant, très professionnel, de bons conseils et surtout très bien accompagné dans notre démarche ! Merci à l'équipe Médélia

Toujours aussi satisfait de ma visite à Medelia le meilleur centre laser de Tours. Très bon accueil de la part de l’équipe. Je vous recommande tout particulièrement Émilie qui me suit depuis 2011 c’est la meilleure 🙏🏻

Très bonne équipe, aimable, souriante. C’est agréable de rencontrer des professionnels qui prennent le temps de tout bien expliquer et qui savent rassurer. Douleur quasiment inexistante. Je recommande vivement le centre medélia.

Centre impeccable 👌🏼 j’ai été reçu par Marion et Cindy très professionnelles collaboratrices souriantes et médecins a l’écoutent de leur patiente c’est tellement agréable Les résultats sont nettes et présents je recommande vivement

Ça fait un moment que je viens à la clinique Medelia je recommande fortement. Morgane est mon assistante médicale c’est la meilleure 😘

Plus de 5 ans que je viens ici, j’ai fais plusieurs type de laser : cicatrice et épilation définitive. J’ai remarqué des effets visibles dans les deux cas, c’est efficace ! Personnel agréable et souriant, je recommande.

Je recommande MEDELIA pour l'épilation au laser ....Le docteur JACQUINOT est souriante,agréable et avenante. Le professionnalisme de MORGANE,sa gentillesse, sa douceur ,son écoute permet de rendre la séance plus agréable. Avant et après chaque séances des petits conseils pour un résultat optimal. Un grand merci🤗😆😆

Je recommande le centre Medelia pour les séances laser, en particulier avec Clémentine qui est douce et agréable à chaque séance! Un dermatologue est présent avant chaque séance pour faire le point, ce qui est pour moi un élément important!

Je suis ravie de mon expérience chez Medelia. Que ce soit avec les médecins ou les assistantes, tout le monde est très agréable, souriant et arrangeant! Je suis très très satisfaite de l’épilation laser! Je recommande dans mon entourage dès que j’en ai l’occasion :)

Ravie de mon expérience chez Médélia ! Après une deuxième séance de lumière pulsée, je vois déjà de nettes améliorations sur ma peau. Très bon accueil, médecins à l’écoute, assistante aux petits soins et souriante, locaux modernes et propres. Prix raisonnables. Je recommande !

Je viens depuis plusieurs années chez Medelia . Épilation laser , led pour mes vergetures de grossesse. Je recommande vivement cet endroit . Je suis plus que satisfaite du résultat . Rassurant de voir un médecin pour des interventions comme ça . Prix cohérents Super accueil Lieu très propre Une mention spéciale pour clémentine pleine de douceur et gentillesse !

Accueil et prise en charge au top, une super communication avec les médecins et/ou assistantes qui sont super gentilles et à l’écoute :) je recommande

Personnel à l'écoute🫡 Ne pousse pas à la consommation, sont attentifs aux moyens de chacun tout en faisant leur maximum pour satisfaire le client. Les techniciennes sont parfaites, gentilles, bienveillantes et avec le sourire svp.... Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue.😁 C'est Émilie qui s'occupe de moi pour l'instant c'est une personne extrêmement bienveillante, très professionnelle, agréable et douce dans les soins.

Clémentine est mon assistante médicale depuis le début de mes séances. Elle est géniale très douce et très à l’écoute. Toujours à l’heure je passe toujours un bon moment

J'ai été impressionné par l'efficacité du traitement au laser pour l'acné. Après quelques séances, j'ai vu une amélioration significative de l'état de ma peau. Les membres de l'équipe étaient professionnels et accueillants, et ont répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement ce centre à toute personne souffrant d'acné ou cherchant à améliorer la santé de leur peau.

Accueil plus que sympathique! Très content de mon peeling pour l’acné, ma copine a trouvé ça super!

Maintenant des années que je suis suivie par Marion toujours un plaisir. Un travail de qualité, une équipe très professionnelle et bienveillante. Je recommande les yeux fermés 🙂

Je recommande Médélia pour l'épilation au lazer visage et corps. Les médecins et professionnelles sont à l'écoute et très douces ce qui rend les séances plus agréables. Attention néanmoins à considérer les éventuelles repousses paradoxales au visage, même si le personnel nous en informe il faut prendre en compte en compte cette cette information avant de débuter les séances.

Accueil agréable, bonne ambiance, des moments de chouchoutages privilégiés, qui changent vraiment ma vie de femme, et surtout fous rires garantis avec Clémentine ! ☺

Après plusieurs expériences chez Medelia je recommande cette institution. Équipe chaleureuse, agréable et très professionnelle. Je suis très satisfait des résultats apportés par Medelia.

Très bien accueillie, consultation avec un médecin qui nous explique tout.

/LAMPE FLASH - LASER FRACTIONNÉ/ Bonjour, 1er RDV pour devis : on m'annonce 3 rdv lampe flash joues + nez 150€ (la séance) et 3 rdv pour laser fractionné joues 160€ (la séance). Plusieurs mois après, je me décide : 2ème RDV, dont 1ère séance de lumière flash. Praticiennes à l'écoute et rassurantes. 2ème RDV lumière flash, la séance se passe. 3ème RDV lumière flash : je vois une différence dans la prestation. Les praticiennes (dont la médecin) se sont questionnées sur la zone à traiter : pommettes+nez ou joues+nez. La médecin vérifie en voyant bien joues+nez. La séance passe et je finis par remarquer qu'à la 2eme séance on m'a fait pommettes+nez. Bon, j'en parle, mais je ne peux pas le prouver donc je laisse passer. À la fin de cette séance, on me donne une demande d'accord préalable pour remboursement d'une partie de chaque séance de laser. Je donne cette feuille à mon organisme dans les jours suivants. La veille de mon 4ème RDV, je reçois un courrier de mon organisme en disant que je suis "en attente" car ils ne disposent pas de tous les éléments nécessaires. 4ème RDV (aujourd'hui, vendredi 10mars 2023) : je me déplace jusqu'à Médélia Tours, je paye le parking, j'ai les crèmes anesthésiantes pour la séance (et les futures séances qu'il devait y avoir) et je demande à avoir plus d'informations, car je n'étais pas en confiance pour continuer avec ses 2 mésaventures. Effectivement, il n'est pas de la faute du médecin que la demande de remboursement ne suive pas son cours. Mais il est regrettable, en 5 fois d'avoir autant de mésaventures pour quelque chose d'aussi important qui est la peau du visage, ça ne me paraît pas des interventions anodines. Soit je fais la séance de laser mais non remboursée (comme il est stipulé sur le courrier tant que c'est en attente), soit on reporte la séance. Pas de compromis n'a été trouvé, je suis repartie bredouille. Bilan général : Je ne recommande pas spécialement. Malgré des praticiennes très agréables, difficile de pas se sentir lésée après tous ces événements, sans voir de "geste professionnel" (ou humain?). Très déçue, on intervient sur notre peau, on attends à avoir confiance au personnel qui se trouve dans la structure. Pour une structure qui se veut sérieuse, j'ai des doutes. Un suivi plus sérieux de chaque "client" serait préférable (anticipation des prochaines séances). N'oubliez pas vous n'avez pas simplement à faire à de simples "clients" comme une boulangerie, mais bien à des personnes qui sont complexées par des problèmes de peau donc "malades". Mon commentaire ne serait pas une surprise puisque vous noterez ma présence de vous avoir parlé de mes mésaventures en face à face. Élisa Modification de mon avis : geste proposé à la suite de mon avis (remboursement de la différence entre les 2 prestations), dommage que des solutions soient envisagées après mon départ.

Je tiens à publier ce message pour Clémentine qui a su m’accueillir avec son professionnalisme et son sourire Elle a su faire oublier la douleur du soin .Soin efficace Je remercie les deux médecins qui ont su également me mettre en confiance Je recommande ce centre +++

Je suis patiente chez Médélia depuis quelques années maintenant, je recommande cet établissement de part la qualité des prestations proposées (l’épilation au laser est très bien faite, le personnel prend le temps pour passer sur la zone concernée, donc le résultat est vraiment optimal). Les cabines sont très propres et le personnel médical toujours à l’écoute et professionnel.

Equipe très compétente, un médecin est présent à chaque séance pour valider le protocole. Les résultats sont très satisfaisants !

Je recommande vivement ce centre : Hygiène et accueil impeccables. J’ai été reçue par un médecin qui a pris le temps de m’expliquer les soins et les résultants attendus. Équipe au top et à l’écoute. Je suis très satisfaite du résultat. Merci encore.

Je suis venu pour faire enlever un tatouage au laser, accueil chaleureux, equipe tres gentille, prenne le temp d'expliquer, je recommande.

J ai était récemment Au centre pour des séances de laser sur des varicosités c est la 2 ème fois que j'y vais et je suis toujours aussi satisfaite les assistantes sont très à l écoute , bon résultat 😉

Séance laser pour couperose, plusieurs séances depuis qq années, une équipe compétente, professionnelle et super agréable. Résultat des lasers ok, même si chaque année j'ai du mal à y aller car le laser n'estpas une partie de plaisir, mais je vois la différence. Financièrement ça à un coût, c'est mon seul bémol.

Je fais mes séances de laser depuis bientôt un an avec Marion que je ne peux que recommander, elle ou tout le personnel en général toujours accueillant, souciant du bien être de leurs clients, l’épilation définitive est efficace et j’en suis ravie 🥰

Top ! Le personnel est vraiment compétent et à l’écoute. Elles mettent tout en œuvre pour minimiser la douleur. J’arrive sur ma 5e séance et tout est devenu bcp plus fin et en quantité réduite. Je recommande !

Résultats incroyables pour ma part, moins de 6 séances pour certaines zones. Un grand merci Cindy pour ton professionnalisme. Je recommande cet établissement ++++. Ça change la vie d'une femme !!!

Je vais dans ce centre depuis 1 an pour de l'épilation définitive et j'en suis vraiment ravis. Au delà du professionnalisme et de l'expertise ainsi que des résultats très efficace, je tiens à remercier Morgane pour rendre ces séances très agréable !

Les séances se passent très bien, Marion et ses collègues sont à l'écoute. L'accueil est agréable. Je recommande ce centre laser !

Je suis suivie dans cette clinique dermatologique depuis l'année dernière et recommande vivement ce lieu pour l épilation laser. Le médecin nous reçoit une première fois pour écouter notre demande, ses explications sont claires et précises et nous voit avant chaque séance où il précise l'intensité de la machine. De plus c'est un plaisir d'être suivie et conseillée par la même assistante à chaque fois, je vous conseille Clémentine qui est très à l écoute, très douce et à toujours le sourire. Mon mari est aussi suivi pour son acné rosacée et le résultat est bleuffant.

Médélia m’a été recommandé par une amie et je ne regrette pas. Je recommande moi-même. Le lieu est agréable. Le personnel est très compétent. La prise en charge est vraiment satisfaisante. Je remercie sincèrement Clémentine qui a rendu mes séances super sympa !

De superbes professionnelles. Elles sont à l’écoute des besoins. Je recommande +++. Un centre au top!

Un établissement au top. Honnêtement je n’ai rien à dire si ce n’est que c’est toujours un plaisir de m’y rendre. J’en suis à ma 3eme séance et les résultats sont là. Le lieu est cosy et le personnel adoooraaable. L’accueil est top, et l’équipe est très professionnelle👍👍👍

J en suis à ma 4 eme séance d’épilation lazer (les résultats sont déjà visible) et à chaque fois c’est un réel plaisir l’accueil qui m’est réservé au sein du cabinet, la présence à chaque séance du médecin est très rassurante et toutes les assistantes sont sympas et accueillantes ! je recommande les yeux fermés !

Ambiance très agréable et très professionnelle, très bons résultats pour la radio fréquence avec Clémentine, les médecins dermato qui interviennent pendant les séances sont très rassurant et agréables

Très professionnel, le personnel est à l'écoute et agréable. Si vous avez des questions le médecin y répond en étant le plus clair possible. Je recommande Médélia.

Je suis ravie d'avoir choisi Médélia, pas déçue de l'efficacité du laser et la qualité de peau que l'on retrouve après les épilations. L'équipe est à l'écoute. Merci à Marion pour son professionnalisme, elle sait mettre à l'aise.

Très bien..les dames sont très agréables. Bien reçu..et c'est super

Super expérience pour mon épilation au laser. Accueil chaleureux. Je recommande.

Une équipe professionnelle, à l’écoute et toujours souriante. Je recommande Medelia

Ravie de mon expérience à Médélia. Ce cabinet m'a été conseillé par une amie et franchement : MERCI ! Accueil, professionnalisme, disponibilité et bienveillance sont au rendez-vous. Petit clin d'oeil à Marion qui s'occupe toujours très bien de moi. Je recommande +++

Équipe au top et prestations vraiment soignées.

Acceuil excellent, de bon conseils, un medecin à chaque séance, merci aux assistantes surtout à Marion tjrs à l'écoute et souriante et surtout de bons résultats. Satisfaite de l'épilation laser.

Je suis très satisfaite de mes séances d'épilation laser chez Médélia. J'ai un super résultat après 5 séances !! J'ai payé séance par séance en fonction de mes besoins et des recommandations du médecin, qui se préoccupe plus de mon confort que du chiffre d'affaires... ce qui n'est pas le cas d'un autre centre à Tours qui fait partie d'une grosse chaine !!! J'apprécie tout particulièrement le professionnalisme avec la présence systématique et rassurante d'un médecin, présent au début de chaque séance pour paramétrer des machines de dernière génération ! Enfin je remercie tout particulièrement Cindy pour sa sympathie, sa patience et sa complicité, mais également toute l'équipe qui nous permet d'être bien accueillie, écoutée et prise en compte, merci à toute l'équipe !!!

Patiente depuis quelques années, j'ai été prise en charge par une équipe médicale compétente. Les medecins et assistantes sont toujours très sympathiques, accueillantes avec des conseils avisés. Toujours satisfaite, malgré quelques douleurs liées a ma forte sensibilité à la douleur et au paramétrage du laser... Le résultat est quasi instantanée et vous retrouverez un confort et une belle qualité de peau très rapidement. Je vous invite à vous faire votre propre avis en allant pousser la porte de cet institut qui s’est construit une belle réputation grâce à son serieux et au bouche à oreille. Plus que satisfaite depuis près de 6 années, vous ne regretterez pas votre expérience chez Medelia entre les mains expertes de Sonia ou encore de Clémentine qui pour ma part ont toujours été très douces et agréables. A bientôt mesdames

Très bons résultats pour une épilation laser intégrale. Professionnels à l'écoute et aux échanges agréables. Pudeur prise en compte, merci.

PARFAIT ! Premier rendez vous GRATUIT avec un dermatologue le 2 septembre, pour faire le point sur une epilation laser. Tres pro, contrairement à certaine grosse enseigne, ne pense pas à l'argent, prix tres corrects, paiement à chaque seance, et pas la totalité au debut, tres important ! Aujourdhui le 5 octobre à 14h premier rendez vous pour l'epilation laser avec Marion, tres sympathique, pro et arrangeante, que je recommande. Le medecin dermato passe en debut de rendez vous pour faire le point, en milieu du soin et à la fin. Materiel tres récent et donc tres efficace et adapté. Tres bon resenti à tous les points de vue, relations humaines, prix, delais... AU TOP !

J’ai découvert ce centre grâce à une connaissance, le personnel est adorable surtout clémentine, met les personnes à l’aise et en confiance. Hâte d’y retourner ;) Vous pouvez foncer sans hésitation !

Superbe endroit personnes très agréable, de très bon conseils. Parfait rien à reprocher merci pour votre savoir vivre

J’ai découvert Médélia il y a 2 mois et je suis très satisfaite de la prise en charge par l’équipe ! Il y a un vrai suivi médical avant chaque séance et pour ma part je recommande Clémentine qui s’occupe particulièrement bien de mon bien-être pendant les séances de laser! L’efficacité est là et j’envisage d’autres zones à la rentrée ! A essayer absolument !!!

Je recommande Medelia à 100% pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel, ainsi que pour le suivi réalisé auprès de chaque patient. Merci!

Personnel à l’ecoute de nos demandes et l’épilation au laser réalisée fut un succès pour moi. Merci encore !

Absolument ravie de ma première expérience chez Medelia (épilation laser). Lors de ma première visite, le médecin a pris le temps de m’expliquer le déroulé d’une séance, les précautions à prendre avant et après … Lors des séances d’épilation, le médecin vient systématiquement en début de séance faire le point et déterminer les réglages nécessaires en fonction de cela ce qui est très rassurant. J’ai eu à ce jour 2 personnes différentes pour mes séances, toutes les 2 à l’écoute et très sympathiques. J’ai mis du temps à sauter le pas pour l’épilation au laser mais vraiment sans regrets ! J’envisage déjà de faire d’autres zones.

Super pour ma 1 ère séance de détatouage , médecin et personnel très agréable . Elles sont rassurantes , très gentille . Je recommande a 100%

un centre hyper sérieux, des assistantes et médecins au top, une gentillesse et écoute comme jamais, je n'ai jamais été déçu au contraire, je recommande plus pus, y aller les yeux fermés, merci à vous

Accuei toujours froid , pour avoir un avis c est compliqué . J ai toujours l impression de gêner . Elle ne savent pas mettre à l aise pour donner envie d essayer une des prestations proposées. C est dommage 🙈

J’ai eu recours à ce centre dans le cadre d’épilations laser et je suis satisfaite. J’ai apprécié l’accueil et la ponctualité ainsi que les conseils donnés et plus particulièrement mes échanges avec Marion qui s’est toujours occupée de moi. Je recommande !

Personnel compétent, à l écoute. Très bons résultats. Je vous recommande

Bon accueil, équipe très sympathique, avec de très bons résultats pour ma part !

Accueil téléphonique déplorable. Limite vous les dérangez pour une prise de rendez-vous . Je n’irai certainement pas dans ce centre.

je suis allée pour enlever mes taches sur le visage et j'avais aussi une cicatrice trés ancienne .Résultat au bout de 1 mois mes taches ont complètement disparue et la cicatrice atténuée de 80% et ma peau est plus lisse et moins grasse et je tiens aussi à vous dire que l'équipe est formidable ;polie et compétente; rien à redire que du positif et on m'a enlevé les acrochordons au cou c'est nickel et 2 séances laser pour les varicosités aux jambes (fin janvier et fin mars 2022) les résultats sont trés satisfaisants mais à chaque séance on commence à constater les améliorations vers la 3 eme semaine

Excellent accueil dans ce centre dermatologique laser, où la qualité des soins est à la hauteur de nos attentes. On y trouve des soins qui ne sont pas pratiqués dans les cabinets de dermatologie classique.

Soin attentif, bon conseil. Les personnes sont douces et l'épilation définitive est réel succès / soulagement (3séances pour le moment sur les 6annoncées).

Rien que pour la présence des médecins..rassurent vérifient accompagnent les assistantes qui sont de supers professionnelles à l écoute et prennent le temps de nous trouve des solutions pour atténuer stress ou douleurs (pain de glace avec serviette...écoute...) et des professionnelles formées. Au top.je suis venue en 2016 et je vais y retourner pour finir mes soins sans aller chez les concurrents même si les horaires sont ici plus restreints sans le samedi mais jusqu'à 19h et avec les médecins le choix et vite fait

Je recommande vivement ce centre laser où je me suis rendue pour plusieurs soins et pour lesquels j'ai été entièrement satisfaite. Je vous remercie pour votre professionnalisme et ceci à tout point de vue.

accueil au top, personnel qualifié, résultat impeccable

Ce centre de laser a su répondre à mes problèmes de taches. Le médecin et ses techniciennes ont été efficaces et très professionnels.

Parfait. Les traitements sont efficaces, ça fonctionne L'équipe est aux petits soins, prévenante et adorable Avec une pensée spéciale pour Morgane & Marion

Je suis venue chez Médélia pour traiter des tâches au visage. J'ai particulièrement apprécie l'accueil, l'écoute du médecin et des assistantes. Elles ont pris le temps de m'expliquer, de me donner des conseils et me rassurer sur ce type de soin (sensation du laser, soins après intervention). L'ambiance est à la fois conviviale, chaleureuse et professionnelle. Le lieu est agréable, propre et bien conçu. Je suis ravie du résultat, ma peau a vraiment retrouvé de l'éclat. Je recommande ce centre.

Ce centre laser a su répondre à mes problèmes de taches .Le médecin et ses techniciennes ont été efficaces . Très professionnels

Merci à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Les médecins sont présents à chaque séance et à l'écoute. Les assistantes très sympa et compétantes. Les résultats sont au delà de mes espérences.. Très bonne ambiance.. Je recommande vivement

Tout a commencé il y a 4 ans. A l'époque, on m'avait promis une épilation définitive en 10 séances maximum (oralement bien sûr). En réalité, le laser a augmenté ma pilosité et ce sur des zones où je n'avais pas de poils (et ça personne ne le dit). Au bout de 14 séances, malheureusement cela n'a servi à rien et a empiré ma pilosité. Pourtant à lire le slogan "épilation définitive" : c'est purement utopique. Des douleurs atroces lors des séances, à ce jour je souhaite un remboursement des prestations qui ont eu un préjudice financier, morale et esthétique (art 1217 du code civile). Evidemment, le discours a changé depuis. Surtout ne pas faire la même erreur car vous n'aurez aucune empathie, aucun soutien psychologique et on vous laissera partir comme vous êtes venu. Un discours poignant a été : "aller chez l'esthéticienne". Effectivement, après avoir débourser une certaine somme pour rien...un vrai business...Pour répondre à Mme Jacquinot, effectivement il y a eu trois séances offerte où j'ai du contester plusieurs fois et trouver un point d'accord puisque les résultats promis n'étaient pas là. Par contre, dire qu'auparavant lors de la première séance en 2017 j'ai dit que la repousse des poils dû à la lumière pulsée me faisait le même effet, ce sont des calomnies. La chose que j'ai pu dire effectivement c'est raser avec un rasoir ou une tondeuse le poil ce n'est pas forcément la meilleure méthode. Après les trois séances offertes cher Mme, en aucun cas vous m'avez proposé autre chose, vous m'avez bien fait comprendre que poursuivre serait à nouveau facturé et cette fois vous avez pu me dire clairement, "sans aucun résultats définitif". En d'autre terme votre discours entre 2017 et à ce jour a bien changé et sur le premier devis signé en 2017 on ne ma jamais parlé à ma connaissance de cette repousse du poil plus importante. Vous pensez bien que je ne l'aurai jamais fait. Et la publicité le démontre puisqu'il y écrit clairement "épilation définitive". Or oralement vous nous dites bien que ce n'est pas définitif. Il y a bien une dichotomie entre ce qu'il y a écrit et sur ce que vous pouvez dire au client. Il aurait été plus simple de le dire dès la première séance et surtout insister sur le fait de dire que pour les hommes ça engendre une repousse plus intense de la pilosité pour cause hormonale. A ce jour j'ai subi un préjudice esthétique et j'ai encore plus de poils qu'avant. J’espère qu'au moins mon avis sera utile notamment pour les hommes qui se posent la question. Votre réponse est bien rodé et vous n'assumé pas votre erreur. Oui j'ai mis un terme puisque à quoi bon insister sans réels résultats ? Si ce n'est que financièrement cela à un coût. Merci encore une fois pour votre réponse.

Personnel adorable mais j'ai encore ma dernière consultation au travers de la gorge. Je suis sortie les larmes aux yeux. Bien que ce ne soit pas la faute du personnel, je ne peux pas m'empêcher d'être désemparé par le fait que mes tâches d'hyperpigmentation et mes cicatrices, parce que j'ai une peau noire, ne disparaîtront probablement jamais. Ce fût LE complexe dont je voulais me débarrasser en premier et malheureusement je vais devoir vivre avec...Je suis dépitée et encore bouleversée. Ceci dit, je garde une part l'optimisme et je vais poursuivre mes recherches dans d'autres centres dermatologique (en France ou à l'étranger) car je refuse de vivre avec une peau parsemée de tâches disgracieuses et voyantes. En espérant que je trouverais un centre spécialisé dans mon cas (spécialisé plus généralement dans le soin de la peau Noire). Je reviendrai cependant à Medelia si l'épilation me tente.

Très satisfait de mon soin, excellente prise en charge de l'assistante et du médecin qui m'a reçu au préalable gratuitement pour me donner toutes les infos et le résultat attendu. Prix raisonnable par rapport à la prestation, je recommande vivement !

Pour ma part, j’y suis allé pour l’épilation définitive et je suis ravie des résultats ! L’accueil des assistantes est très agréable et l’intervention du médecin pendant chaque soin est très professionnelle, on se sent vraiment encadrés Je trouve les tarifs plus que correct pour ce genre de prestations de qualité et j’apprécie fortement le fait que chez Médélia, il n’y pas d’engagements sur le nombre de séances de laser souhaités Je recommande à 100%

Accueil très agréable, le top pour les dépilations laser ! Je recommande !

Accueil très chaleureux et professionnel Pas de retard Les assistantes sont très à l’écoute de nos besoins et adaptent les soins en fonction de notre type de peau. Le médecin valide le choix du soin en fonction de sa faisabilité par rapport à notre peau La prise en charge est ainsi très personnalisée Au centre Médélia, on prend le temps d’échanger avec vous et de vous proposer la solution la mieux adaptée On est en confiance Merci à Sonia pour son accueil très sympatique et son professionnalisme !

Je recommande à 100% Emilie est très pro et douce.

Accueil chaleureux, que ce soit les assistantes ainsi que les médecins.. Expériences qui fut très favorables après 9 séances de laser! Je recommande sans hésitation, petit plus pour Marjorie qui malheureusement ne fait plus partie de l’équipe! Merci à vous toutes !

Après avoir contacter plusieurs centres de laser, j'ai finalement choisi Médélia. En effet, l'accueil est très agréable, et les médecins et assistantes, très professionnelles. Un premier rendez-vous gratuit est obligatoire afin de rencontrer un médecin, qui nous donne toutes les informations nécessaires et répond à nos questions, le tout avec transparence et bienveillance. Après réflexion, j'ai donc commencé les séances il y a environ trois mois, et je suis déjà ravie du résultat !

Acceuil sympa, toutes les explications fournis par la secretaire, la dermatho m'a vu deux minutes et etait tres pressè et desagreable en disant des mots genants, j'aurai aimè avoir plus d'explication du specialiste. Je sais pas si je vais revenir En plus un prix bc trop èlevè pour une prestation pareil. Aucun respect pour la cliente la dermatho a envie juste d'empocher l'argent et donne l'impression de travail a la chaine, elle parle en tenant la porte et regarde sa montre elle fini rarement sa phrase ne donne pas le temps de poser des questions. J'espere que ca va pas rester comme ca ou peut etrs suis tombè sur la mauvaise. Don't know.....

Suite à mon Epilation, dos, torse, je suis très satisfait du résultat ainsi que l'accueil des assistantes et des médecins. Équipe professionnelle, disponible, à l'écoute avec des conseils adaptes(non but commercial). Je recommande fortement le centre Lazer Medelia à Tours.

Patiente depuis 7 ans, je fais les allers retours Paris-Tours pour faire mes soins chez Medelia. Ils sont sur mesure, adaptés aux besoins de la peau et surtout le médecin et l'assistante sont toujours présentes. Un énorme professionnalisme, de l'honnêteté, une excellente expertise de la peau.

Accueil très agréable, locaux très propre. Les médecins et leurs assistantes sont a l'écoute, et très douce. J'ai fait une lampe pour enlever mes taches au niveau du visage qui a merveilleusement bien fonctionnée. Je recommande vivement cet établissement. Et y retourne très prochainement. Merci a Médélia.

Cabinet très agréable, de bons conseils et de nombreux traitements y sont proposés afin de s'adapter à chacun. Je recommande fortement après avoir fait des séances de RadioFréquence sur une cicatrice récurrente.

Bonjour de retour haujourdhui à medelia toujours aussi bien accueilli et très bien conseillé mon suivi par marion je recommande ces personne et très gentil et sincère merci beaucoup

Au top !

Très bien accueilli dans ce centre; le personnel est pro et à l'écoute des besoins. Je recommande vivement.

Très contente des prestations d’épilation laser, mais aussi de l’accueil et des conseils. Les résultats sont effet très satisfaisants.

Excellente prise en charge, une équipe et un lieu très agréable. Je recommande vivement

Accueil très sympathique et chaleureux, les soins sont réalisés très professionnellement et sont très efficaces, je recommande !

Équipe très gentille et agréable.

Super centre, équipe pro et accueillante, vous serez chouchouté, spéciale dédicace a Émilie qui fait un super boulot! Bonne continuation, je recommande fortement.. 👍

Au top ! Ça a changé ma vie moi qui étais complexée depuis des années !! Équipe vraiment sympathique qui sait vous mettre à l'aise et locaux propres ce qui n'est pas négligeable.

à éviter, soin trop cher, explications changeantes, peu clair reçu par un généraliste,ce n'est pas ce que l'on attends d'un centre dermatologique

Hygiène au top, épilation définitive efficace encadrée par des dermatologues.

très satisfaite des soins reçus , l'équipe est accueillante et très professionnelle , je recommande

Très satisfaite en tous points. Médecin et équipe au top, très à l’ecoute. Je recommande vivement.

Équipe super acceuillante et très professionnelle

Équipe sympathique, toujours a l’écoute. Locaux impeccable. J’ai toujours était satisfaite de mes prestations.

Je suis tres contente de mes seances. Que se soit pour le détatouage ou pour la couperose L'équipe est formidable et à l'écoute du patient. Je le recommande à tous!!!

Un centre d’expert. Bon diagnostic et séance très efficace. Équipe sympa en plus!

Une équipe à l'écoute, professionnelle, avec le plus important un résultat définitif, j'adore medelia et vraiment je le conseil à toutes et tous.

J'y vais pour mes séances d'épilation laser. Médecin à l'écoute.Equipe super sympathique et accueillante. Toujours aux petits soins pour leurs clientes. Je recommande sans modération

Accueil très sympathique , un soin afin d enlever les tâches sur le visage suis ravie du resultat tout à disparu, lampe flash fait au printemps plus une tâche malgré l'été ! Je recommande vivement

Personnel agréable et à l’écoute. Super résultat (épilation laser). Je recommande +++

Au top! Merci pour l'accueil souriant et le professionnalisme !

Bon accueil, les locaux sont impeccables. Le centre est équipé de nombreuses machines et j'ai été bien conseillée. Je recommande!

Acceuil excellent, de bon conseils,presence du medecin a chaque séance et surtout de bons résultats. Satisfaite de l épilation laser.

Fait un détatouage dernièrement au centre laser, bonne prise en charge médicale, rassurant et accueillant. Efficace, je recommande.

Conseil et prise en charge prise médicale efficace , équipe chaleureuse

Accueil chaleureux et équipe très professionnelle. A recommander

Très satisfaite de mes séances d’épilation au laser. Le résultat est incroyable, je recommande fortement !

Je recommande a 100% cette clinique ! Super accueil et prestations ;)

Accueil top , cabine toujours propre . Personnel au petits soins.

super équipe et conseils avisés pour tout ce qui concerne la disparition des taches brunes sur le visage. bravo

Excellente expérience au centre laser Médélia, personnel de bon conseil et très professionnel. Je recommande sans hésiter

Après plusieurs séances, le tatouage a bien disparut, l'équipe très sympa.

Accueil très personnalisé et chaleureux. Conseils médicaux pertinents pour un traitement de cicatrices que je n'avais jamais résolus auparavant !

Très contente de mon rdv Au fur et à mesure les taches on disparus . Équipe très accueillante et souriante . Je recommande .

J'ai étais à cette clinique, très déçu! J'ai fais mon laser on me dit que 3 séance c'est suffisant, mais au bout de mes 3 séances rien aucun résultat et au final la dermato qui me fais le laser laisse trop longtemps le laser sur une partie de ma joue et y'a une grosse brûlure !! Aucune compétence soit disant pro... aller chercher l'erreur, on fait confiance et à la fin cest pire!!! Et puis la séance à 250 euros c'est pas aussi donné....

Secrétaire très accueillante par contre l'équipe médicale hautaine à un plus haut point, s'adresser aux gens comme si on était débile c'est irrespectueux! La dermatologue levait les yeux au ciel à chacune de mes questions ! Tarif à la tête du client.

À éviter concernant l'épilation à la lumière pulsé !!! Ayant pris rendez-vous avec ma dermatologue madame Annie Aloin qui travaille aussi pour medelia, pour me faire épiler le dos et épaule elle m'avait dit que 6 séances serait suffisante mais après 2 séances les résultats n'était pas au rendez-vous du coup elle me diser que c'était normal que le résultat viendrai au bout de la 4eme séance mais c'est faux ! Au bout de 4 séances toujours rien du coup je suis partit la voir pour lui dire que j'arrêter que ça server à rien car la séance à 250euros ça pique !! Et même pas un geste de ça part juste un " je suis déçu c'est la première fois que ça fonctionne pas " super le professionnalisme ! Breff ARNAQUE

Accueil et prestations au TOP

Accueil très sympathique Matériel au top